obowiązująca od dnia: 03.04.2026

§1 Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Anna Groth, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą po Anngielsku – Anna Groth, NIP: 5842676999, REGON: 385523981, adres: ul. Oliwska 80/9, 80-542 Gdańsk.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@annapoanngielsku.pl

§2 Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Kontakt i obsługa wiadomości.
   Jeżeli kontaktujesz się ze mną przez formularz, e-mail lub wiadomość prywatną, Twoje dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami.
   Okres przetwarzania: do czasu zakończenia korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub ustania celu biznesowego.
2. Zawarcie i realizacja umowy.
   Twoje dane są przetwarzane w celu przyjęcia Zamówienia, zawarcia Umowy, realizacji zamówienia, dostarczenia Produktu cyfrowego, świadczenia Usługi, obsługi płatności, reklamacji oraz kontaktu związanego z realizacją Umowy.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie Umowy lub działania przed jej zawarciem.
   Okres przetwarzania: przez czas trwania Umowy oraz przez okres niezbędny do obsługi reklamacji, roszczeń i obowiązków prawnych.
3. Wypełnienie obowiązków prawnych.
   Twoje dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
   Okres przetwarzania: przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady do 6 lat, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów szczególnych.
4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
   Twoje dane mogą być przetwarzane w celu ochrony praw Administratora i obrony przed roszczeniami.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes Administratora.
   Okres przetwarzania: do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń.
5. Marketing własny i newsletter.
   Jeżeli zapiszesz się do newslettera lub wyrazisz zgodę na otrzymywanie treści marketingowych, Twoje dane będą przetwarzane w celu wysyłki informacji o produktach, usługach, promocjach, nowościach i materiałach edukacyjnych.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes Administratora w zakresie marketingu własnych usług i produktów, oraz zgoda wymagana przez przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej, jeśli jest potrzebna dla wysyłki wiadomości marketingowych.
   Okres przetwarzania: do czasu wypisania się z newslettera, cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
6. Analityka i statystyka.
   Dane mogą być przetwarzane w celu analizowania sposobu korzystania ze strony, tworzenia statystyk, poprawy działania strony oraz optymalizacji działań marketingowych.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO w odniesieniu do analiz wewnętrznych, a w zakresie cookies i podobnych technologii analitycznych lub marketingowych także zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem banera cookies, jeśli jest wymagana.
   Okres przetwarzania: do czasu wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody albo ustania celu biznesowego.
7. Prowadzenie profili w mediach społecznościowych.
   Jeżeli obserwujesz profile Administratora, komentujesz, reagujesz lub kontaktujesz się przez media społecznościowe, Twoje dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia profilu, komunikacji i marketingu.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
   Okres przetwarzania: do czasu usunięcia interakcji przez użytkownika, wniesienia sprzeciwu lub zakończenia prowadzenia danego profilu.

8. Realizacja mentoringu Sound Note.

   W ramach mentoringu przetwarzam dane kontaktowe Uczestnika, w tym numer telefonu używany do komunikacji, treść wiadomości, przesłane nagrania głosowe i ćwiczenia oraz informacje o postępach i udzielonym feedbacku. Podczas sesji online przetwarzany jest również głos i obraz Uczestnika transmitowany w trakcie spotkania.

   Dane służą prowadzeniu współpracy, analizie wymowy, udzielaniu indywidualnych wskazówek i dostosowywaniu ćwiczeń do potrzeb Uczestnika. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy.

   Podanie danych niezbędnych do realizacji wybranego pakietu jest warunkiem jego wykonania. Nagrania i wypowiedzi Uczestnika nie są publikowane ani wykorzystywane w celach promocyjnych bez jego odrębnej, dobrowolnej zgody. Okres przetwarzania:

   Nagrania głosowe, nagrania ćwiczeń oraz inne materiały przesyłane w ramach mentoringu, w szczególności za pośrednictwem WhatsApp, mogą być przechowywane przez okres trwania współpracy oraz przez 12 miesięcy po jej zakończeniu, w celu dokumentowania przebiegu mentoringu, analizy postępów uczestnika oraz zapewnienia ewentualnej ciągłości udzielanego feedbacku.

   Jeżeli uczestnik wyrazi odrębną, dobrowolną zgodę na wykorzystanie określonego nagrania lub jego fragmentu w celach promocyjnych, edukacyjnych lub prezentowania efektów współpracy, materiał ten może być przechowywany i wykorzystywany do czasu cofnięcia zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania materiału przed jej cofnięciem.

9. Realizacja kursów konwersacji online z elementami nauki brytyjskiej wymowy.

   W ramach kursu przetwarzam dane identyfikacyjne i kontaktowe Uczestnika, informacje dotyczące udziału w zajęciach, treść korespondencji, przesłane zadania i wiadomości głosowe oraz informacje o postępach i udzielonym feedbacku. Zakres danych kontaktowych zależy od wybranego sposobu komunikacji i może obejmować adres e-mail, numer telefonu lub nazwę profilu w komunikatorze.

   Dane służą organizacji i prowadzeniu zajęć, kontaktowi z Uczestnikiem, analizie wypowiedzi i wymowy oraz udzielaniu informacji zwrotnej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

   Zajęcia odbywają się przez Google Meet. Podczas spotkań pozostali uczestnicy mają dostęp do wypowiedzi i głosu Uczestnika, jego wyświetlanej nazwy oraz obrazu, jeżeli włączy kamerę. Spotkania nie są nagrywane przez Administratora.

   Zadania głosowe i indywidualny feedback są przekazywane w prywatnej korespondencji przez uzgodniony komunikator: WhatsApp lub wiadomości prywatne na Instagramie. Nie są udostępniane pozostałym uczestnikom kursu. Podanie danych niezbędnych do organizacji i prowadzenia zajęć jest warunkiem udziału, a wykonanie zadania głosowego wymaga przesłania nagrania.

   Nagrania głosowe, przesłane ćwiczenia oraz informacje o postępach i feedbacku przechowuję przez czas udziału w kursie i usuwam ze swoich kont oraz urządzeń w ciągu 30 dni po jego zakończeniu. Jeżeli określone materiały są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, przechowuję je w niezbędnym zakresie na zasadach opisanych w punkcie 4. Dokumentację umowy i rozliczeń przechowuję na zasadach określonych w punktach 2–4.

   Wypowiedzi i nagrania Uczestnika nie są publikowane ani wykorzystywane w celach promocyjnych bez jego odrębnej, dobrowolnej zgody.

§3 Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności i realizacji usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
W szczególności mogą to być:

• dostawca hostingu i obsługi technicznej strony,
• dostawcy systemów informatycznych i narzędzi do obsługi strony internetowej,
• WooCommerce jako system obsługi sklepu,
• Stripe jako operator płatności,
• biuro rachunkowe lub podmiot świadczący usługi księgowe,
• system fakturowania lub księgowości,
• MailerLite jako narzędzie do wysyłki newslettera i komunikacji e-mailowej,
• Web to Learn jako platforma do udostępniania treści, obsługi klientów, sprzedaży produktów cyfrowych, kursów online, subskrypcji lub usług online,
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, np. Google lub Meta,
• WhatsApp i Instagram DM jako dostawcy komunikatorów, aplikacji do kontaktu głosowego i Google Meet jako narzędzi do spotkań online, jeśli są używane przy realizacji Usług,
• kancelarie prawne, doradcy i podmioty wspierające Administratora w dochodzeniu lub obronie roszczeń.

§4 Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jednak niektóre wykorzystywane narzędzia mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Może to dotyczyć w szczególności usług oferowanych przez:

• Google,

• Meta, w tym WhatsApp,

• MailerLite,

• inne narzędzia wykorzystywane przez Administratora, jeżeli ich infrastruktura lub podmioty przetwarzające dane znajdują się poza EOG.

W przypadku przekazywania danych poza EOG odbywa się ono na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, odpowiednich dla danego dostawcy i transferu, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework, lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Informacje dotyczące stosowanych przez poszczególnych dostawców mechanizmów transferu i zabezpieczeń są dostępne w ich politykach prywatności oraz dokumentacji dotyczącej ochrony danych.

§5 Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
  

  Poszczególne prawa przysługują na zasadach i w przypadkach określonych w RODO. W sprawach związanych z ich realizacją możesz skontaktować się ze mną pod adresem kontakt@annapoanngielsku.pl.

§6 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które w sposób zautomatyzowany analizują zachowania użytkowników na stronie, np. odwiedzone podstrony, kliknięcia, historię zakupów lub reakcje na treści marketingowe.
Działania te służą lepszemu dopasowaniu treści, oferty i komunikacji do odbiorców, ale nie wywołują wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływają na Twoją sytuację.

§7 Pliki cookies i podobne technologie

1. Informacje ogólne.
   Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika.
   Niektóre cookies są niezbędne do prawidłowego działania strony i sklepu, w tym koszyka, sesji użytkownika oraz procesu składania zamówienia.
2. Cele wykorzystywania cookies.
   Cookies mogą być wykorzystywane w celu: zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu, utrzymania sesji użytkownika, obsługi koszyka i procesu zakupowego, zapamiętywania preferencji użytkownika, analizowania ruchu na stronie, prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
3. Kategorie cookies.
   Na stronie mogą być stosowane: cookies niezbędne – konieczne do funkcjonowania strony i sklepu, cookies analityczne – pomagające analizować sposób korzystania ze strony, cookies marketingowe – wykorzystywane do dopasowywania reklam i działań remarketingowych.
4. Zgoda na cookies.
   Cookies niebędące niezbędnymi, w szczególności analityczne i marketingowe, są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeśli przepisy wymagają takiej zgody. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana lub zmieniona za pomocą ustawień banera cookies lub ustawień przeglądarki, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.
5. Zarządzanie cookies.
   Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies również z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony lub sklepu.
6. Narzędzia zewnętrzne.
   Na stronie mogą być stosowane następujące narzędzia: Meta Pixel – na stronie może być używany Meta Pixel w celu prowadzenia działań reklamowych, analizowania skuteczności kampanii oraz remarketingu. MailerLite –  MailerLite może wykorzystywać technologie śledzące związane z newsletterem, np. analizę otwarć i kliknięć, jeśli takie funkcje są aktywne.

§8 Wtyczki i osadzenia z mediów społecznościowych

Na stronie mogą być wykorzystywane wtyczki, widgety, osadzenia lub inne narzędzia społecznościowe pochodzące m.in. z serwisów:

• Facebook,
• Instagram,
• YouTube,
• LinkedIn.
  Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z przetwarzaniem danych przez dostawców tych serwisów zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

§9 Współadministrowanie danymi

Dane przetwarzane w związku z korzystaniem z profili Administratora w serwisach społecznościowych mogą być współadministrowane przez Administratora oraz dostawców tych serwisów, w szczególności:

• Meta Platforms Ireland Limited – w odniesieniu do statystyk i interakcji na Facebooku i Instagramie,
• LinkedIn Ireland Unlimited Company – w odniesieniu do statystyk i interakcji na LinkedIn.
  Szczegółowe informacje dotyczące współadministrowania i zasad przetwarzania danych znajdują się w politykach prywatności tych dostawców.

§10 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w tym RODO i polskie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
Administrator może aktualizować Politykę prywatności w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technologicznych. Nowa wersja będzie publikowana na stronie internetowej.